对话示例
顾客会问什么，Cozee 怎么回答
以下为示例回复。Cozee 只根据你提供的资料回答，所以回复里出现的是你自己的服务、价格和规定。
Got room for 8 people tonight 10pm?
Yes, a room is free from 10:00 PM tonight. How many hours would you like it for?
询问时长，绝不擅自假设
3 hours
Done: one room, tonight 10:00 PM to 1:00 AM. May I have a name and phone number for the booking?
跨午夜预约成功
今晚还有房吗？四个人，唱两个钟
有的！今晚 9 点到 11 点还有空房。请问怎么称呼，联系电话是多少？
用中文预约，包厢空档一致
预约如何运作
符合卡拉 OK 实际运作的包厢预约
时长由顾客决定
包厢不是固定时长的服务。Cozee 会询问要几个钟，只有整段时间都有空房才确认。
多间包厢，一次搞定
告诉 Cozee 你有 6 间包厢，它会在每个时刻计算已被占用的数量，满房后就不再提供该时段。
营业到深夜很正常
下午 2 点到凌晨 3 点这样的营业时间能被正确处理，凌晨 1 点的预约会记在正确的那一晚。
常见问题
常见问题
最后更新：2026年9月30日
- Cozee 能处理午夜之后的预约吗？
- 可以。支持营业到午夜之后的时间，所以晚上 11 点到凌晨 2 点的预约会被当作一段连续时间来检查和记录。
- Cozee 怎么知道有几间包厢空着？
- 你告诉它同一时间最多可以预约几间包厢，它会计算每个时刻重叠的预约，绝不会提供超过你实际拥有的包厢数量。
- 顾客没说要唱多久怎么办？
- Cozee 会主动询问，绝不会套用顾客没同意的默认时长。
- 费用多少？
- 每月 RM129 起，含最多 500 条消息。可免费试用 3 天。